VIVIR SIN ESTRÉS (1)

PREFACIO : ¡VIVE EL PRESENTE, CUIDAMOS TU FUTURO!

Es una frase ambiciosa, sí, pero en Banesco Seguros no nos conformamos con brindarle las mejores pólizas: deseamos hacer su vida más fácil.

Cuando ocurren cambios o sentimos que algo se sale de nuestras manos, nos estresamos. Es inevitable. Sin embargo, también puede encontrar soluciones rápidas y efectivas.

En Banesco Seguros queremos que maneje bien el estrés, por eso presentamos cinco herramientas que facilitarán el tránsito por situaciones complicadas y permitirán llevar una vida más saludable.

Respirar adecuadamente, alimentarse de forma balanceada, hacer ejercicio, dormir relajado y adoptar una actitud positiva son los puntos de partida para darle la bienvenida al cambio.

Su tiempo comienza ahora.

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Banesco Seguros crea la figura del Defensor del Asegurado

La entidad financiera registró primas netas por Bs. 1.882 millones al corte de diciembre de 2010, un incremento de 50% con respecto al año anterior.

Banesco Seguros anunció la creación de la figura del Defensor del Asegurado, un canal independiente de gestión de requerimientos de los clientes que busca acercar a los usuarios y a la empresa de seguro para resolver diferencias en torno a cobertura de siniestros así como elaborar recomendaciones que permitan la identificación temprana y resolución de estos reclamos para evitar incidencias futuras.

Pedro Luis Garmendia, presidente de Banesco Seguros, informó que el Defensor del Asegurado entrará en funciones el próximo 15 de abril, con lo cual la empresa que dirige se convierte en pionera en el negocio asegurador.

Las declaraciones fueron ofrecidas durante la presentación del Plan de Incentivos 2011-2012 de Banesco Seguros para su fuerza de ventas.

Garmendia adelantó que la Defensoría del Asegurado estará a cargo de William Lecuona, quien cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector financiero. Anteriormente fue Vicepresidente Atención y Servicios al Cliente de Banesco (1993-2010) y recientemente se desempeñaba como director del Circuito Responsable 360° C.A. y miembro del Comité de RSE de Fedecámaras. Lecuona es economista graduado de la Universidad Central de Venezuela y se recibió como Especialista en gerencia de proyectos  (Universidad Católica Andrés Bello) y Especialista en responsabilidad social empresarial (Universidad Metropolitana).

“El Defensor del Asegurado opera solo en aquellos casos en los que el asegurado no esté de acuerdo con la decisión tomada por la compañía de seguros. Se regirá bajo los principios de: independencia; neutralidad e imparcialidad; confidencialidad e informalidad”, dijo Garmendia.

Reconocimiento al trabajo

Banesco Seguros hizo su tradicional presentación del Plan de Incentivos, que incluye viajes a varios destinos alrededor del globo.

Garmendia destacó el desempeño de la empresa que registró primas netas en 2010 por Bs. 1.882 millones, un incremento de 50% en comparación con los Bs. 1.250 millones contabilizados en 2009. “Nos ubicamos en los primeros lugares en el ranking de primas cobradas con una participación de mercado de 5,4%”, dijo.

Sobre los planes a futuro, destacó que “queremos consolidarnos como una empresa internacional, tal como lo hemos estado haciendo con Banesco Seguros Panamá, nuestro primer paso hacia la internacionalización. En muy poco tiempo, Banesco Seguros ha conseguido ser reconocida en Panamá como una empresa transparente y comprometida con la excelencia. Se trata de un camino por el que queremos continuar”.

Banesco Seguros presentó su Plan de Incentivos 2009

La compañía se consolidó en el sexto lugar del ranking del mercado asegurador. Pedro Luis Garmendia, presidente de la aseguradora, garantizó a los productores un plan de protección dirigido a mejorar su calidad de vida.

Banesco Seguros lanzó su Plan de Incentivos 2009 para su fuerza de ventas. El evento, que reunió a personalidades del mercado asegurador venezolano, se realizó el pasado 10 de marzo en la Quinta La Esmeralda.  

Pedro Luis Garmendia, presidente de Banesco Seguros, presentó los resultados obtenidos al cierre del año 2008. Destaca el registro de  primas cobradas por el orden de Bs.F 1.182 millones, lo cual supone un crecimiento de más de 78% en comparación con el año precedente y que confirma la consolidación de la compañía de capital venezolano.

Garmendia explicó que al cierre del año pasado la cartera de Banesco Seguros presentó ligeros ajustes pero manteniendo una concentración de los negocios en el ramo de Patrimoniales con 47% dentro de su portafolio; seguido de Salud con 32%, Personas con 8%, Automóviles 12% y Fianzas 1%.

En torno al comportamiento del mercado asegurador venezolano para el año 2009, Garmendia estima que terminará con primas cobradas por el orden de 9.000 millones de dólares. “Dentro de los retos mas importantes del sector destaca la necesidad de diversificar la cartera, el mercado tiene una concentración de 85% de sus primas cobradas en Auto y Salud. Asimismo, el otro gran reto del sector es el desarrollo de productos y canales para los microseguros”, apuntó.

Posteriormente, el ejecutivo presentó el Plan de Incentivos que Banesco Seguros preparó para sus intermediarios. Contempla estímulos, comisiones, bonos y beneficios destinados a respaldar la labor del Productor y a impulsar la venta de los ramos de personas (Salud, Vida, Accidentes Personales, Servicios Funerarios) y de Patrimoniales como Automóviles, Responsabilidad Civil General y Empresarial, Incendio y Líneas Aliadas y Técnicos de Ingeniería, entre otros. De igual forma, incluye otras operaciones especiales como Fianzas.

Garmendia también anunció que los destinos para Encuentros 2010 con los intermediarios serán:

–XI Encuentro Nacional de Intermediarios de Seguros 2010: Turquía.

–VI Encuentro Regional de Intermediarios 2010: Islas Canarias, España.

–IV Encuentro Nacional de Agentes Exclusivos 2010: Crucero por las islas del Caribe.

Garmendia  agradeció la labor realizada por los productores durante el año 2008, recordó que su participación fue decisiva en los resultados obtenidos al cierre de dicho ejercicio. Asimismo, les invitó a continuar esforzándose para superar las metas previstas para 2009.